นโยบายความเป็นส่วนตัว
h258.co ปกป้องข้อมูลของคุณ

h258.co เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ เซลฟี่ยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) การตั้งค่าบัญชี

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคที่เข้าใช้งาน (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS แม่นยำ)
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อ 5

h258.co ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งและมีความจำเป็นตามกฎหมาย

h258.co ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม h258.co
2. การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนสมาชิก และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล และเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
5. การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
6. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือ ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ h258.co
7. การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลในการตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกิดขึ้น

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) h258.co ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลอ่อนไหวใดๆ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้ รวมถึงการจัดการบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี

h258.co อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ h258.co เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกัน

h258.co อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของประเทศไทย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องและชอบด้วยกฎหมาย

ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย h258.co อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์มโดยรวม

h258.co ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

h258.co เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือสูงสุด 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา h258.co จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง h258.co พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ h258.co ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในข้อ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

h258.co ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเท่านั้น
• การตรวจสอบสองชั้น (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าถึงบัญชีและการดำเนินธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของเราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรม ด้านความปลอดภัยและ PDPA เป็นประจำ

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล h258.co จะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทราบภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด

ในบางกรณี h258.co อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการประมวลผลโดยผู้ให้บริการเกมหรือระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

h258.co จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใด h258.co ยังคงรับผิดชอบต่อการปกป้องข้อมูลของท่าน ตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้

h258.co ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ h258.co จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลักของ h258.co
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2026 การที่ท่านยังคงใช้งาน h258.co ต่อไปหลังจากวันดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ h258.co ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

h258.co จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

หากท่านเชื่อว่า h258.co ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย